對自身的深知是非常重要的。不僅要認識自己的優勢，還要對企業的產品和實力等方面有深入的了解。只有對這些方面了解得越多，才能找到對客戶最有價值的東西，從而引導客戶購買我們的產品。

對客戶的了解也同樣重要。只有真正了解了客戶，才能更好地應對競爭對手，面對外部環境。如果我們對客戶不夠了解，對競爭對手沒有足夠了解，對外界一無所知，那么我們所做的努力可能會變得沒有方向，沒有針對性。所以，要對客戶、競爭對手和整個環境有一個透徹的了解。

了解法律也是非常重要的。我們生活在一個法治國家，所以我們絕不能違法。此外，對法律和政策的了解越深入，我們就越能從制高點看待當前的問題，并幫助客戶利用國家鼓勵的政策來獲得更好的生存條件。這樣既符合法律規定，又能使我們和客戶雙方受益。

善變也是我們需要具備的能力。無論遇到什么樣的客戶，我們都應該根據對方的喜好和需求來調整自己的說話方式和行事作風，以便更容易親近對方，獲得更多的接觸機會。這樣一來，我們的銷售工作就能更加成功。

對于所經歷的一切，我們應該及時總結經驗。這對于銷售工作來說非常重要。只有不斷總結經驗，才能在困難中不斷成長，獲得巨大的進步，最終成功地拿下客戶。

我們應該喜結善緣，而不是結下孽緣。要知道，一份善緣可能給我們帶來比預期更大的好處。做銷售就是要不斷積累人脈、資源和實力，讓自己變得更強大，最終在銷售的道路上越來越有底氣地前行。